主题: 酒泉市人民医院结算处工作人员态度恶劣该由谁管？

酒泉市人民医院是地区地区最大的医院，一家三甲医院，是酒泉地区百姓大病就医的首选。走进酒泉市人民医院，我们不禁会看到这样几个大字：同心同德兴院，全心全意服务。然而实际呢，想必和我一样的患者家属都有这样的感受，屎难吃，病难看，也许正是由于市医院在酒泉地区有如此高的地位，所以他们的工作人员才可以如果牛逼，可以肆无忌惮，可以对患者及家属想骂就骂，早已忘了同心同德兴院，全心全意服务的宗旨。本人于2018年7月10日在市医院住院部一楼结算处办理出院手续，由于第一次在市医院住院，第一次办理出院手续不清楚流程，被其工作人员凶来凶去，尤其是出院2号窗口哪位微胖的女的，对我骂骂咧咧，把我骂到自己的同事都看不下去了，可以想象我遭受了怎样的委屈。想必在市医院办过出入院手续的人都知道这是家常便饭，本来想投诉她，可以投诉无门。本想她丑人多作怪，我就这么忍了算了，过了两天，会想起她当时的嘴脸，当时的表情，依然觉得丑陋无比，难道医院就没人监管吗？医护人员就可以肆意妄为吗？难道作为普通患者我们就只能忍气吞声吗？希望和我一样在市医院遭受不平待遇的人能够看到，帮我顶起来，让医院领导看到，让卫生局领导看到，为患者及家属争取更好的服务！

像乃种驴就应该让扫马路去.

光知道挣钱，个个都牛轰轰，身为酒泉人，都感觉丢人，之前去看病，真的感觉医院的护士好高冷啊！我们笑脸迎上，血汗钱花上，还落个人家的白眼

市医院态度是真的差，我都懒得说了，不就在医院工作吗，我就不知道牛逼个什么劲儿，可笑至极

亲

什么特别不容易 ，看病都是有需求才去的 都说医生是白衣天使那那些丑恶的嘴脸不是在败坏医生这个职业形象吗？  

对呀  经常有这种情况 那些工作人员不仅态度不好还特别嚣张 真是讨厌至极  支持楼主！！

医患关系的和谐需要大家共同努力，其实窗口的工作人员也不容易。

各位网友，刚刚市医院的财务处处长带着当事人已当面向我道歉，我和窗口工作人员之间有一定误会，已说清。望各位网友理性对待。

@酒泉市人民医院

医德医风在何处体现？窗口人员恶语相向，已经违背了内心崇高的信仰，作为网友我很理性，因为同样遭受过如此对待，会计人员素质亟待提高，希望医院相关领导予以重视，给楼主一个满意的答复，否则这次曝光将永远不会停止，这将给医院带来的负面影响可想而知，望医院领导不要因为一个蛀虫而给医院带来损失？,希望给楼主，给广大的医患朋友一个满意的答复

在医院，有些护士医生态度恶劣这是常见的，不要以为在医院工作就比别人高贵了

所谓恶语伤人六月寒，语言不仅仅是对一个人素质的体现，更是对他人尊严的尊重。

希望能给此事一个圆满的说话，不能就这莫敷衍了事，后续我们还会继续跟踪！

手术室内医生挥汗如雨精疲力竭，门外护士凌波微步只差断腿，三甲医院所有医护工作者都尽心尽力努力为患者服务，为何一群没有医德的会计人员飞扬跋扈？毁了所有人的心血和努力！医者，重德！怎奈一些非医护人员素质太差，重病未好却伤患者之心？

医者仁心，不如你脱下那身白大褂吧。

手术室内医生挥汗如雨精疲力竭，门外护士凌波微步只差断腿，三甲医院所有医护工作者都尽心尽力努力为患者服务，为何一群没有医德的会计人员飞扬跋扈？毁了所有人的心血和努力！医者，重德！怎奈一些非医护人员素质太差，重病未好却伤患者之心？清闲之地究竟有着怎么样的黑幕？是医院不知还是处于无奈？为何频频辱骂患者却无人管理？市医院是人民的医院！还请医院能够规范服务，尊重患者，还患者尊严！

本来病人去住院，心理上就已经承受了巨大的压力。作为医院的服务人员，这种态度真的很让患者人寒心。且不说医护人员工作多么辛苦。这些窗口人员不好的服务态度，简直就是对同院其他认真工作的同事的辛苦付之一炬。窗口人员就是医院的形象，酒泉也不是什么一线城市，哪有那么大的压力让你这么对待患者啊。请态度不好的工作人员换位思考一下，如果是你自己的家人在医院遭受这样的对待，你能受得了吗?医护人员是值得尊敬的，但让这样的人来破坏医院的形象，请医院的相关领导都想想办法吧。医患矛盾现在本来就很严重，不要因为这样的人进一步加剧矛盾啊。

所谓酒泉市最大的医院，里面真正有几个会看病的

作为服务性单位，应该让老百姓们真真切切的感受到被服务。而不是让人们觉得办事难，不方便。应该从根本找问题，不是在这里说官话，打迷糊。

希望院方端正态度，正确处理这件事，可不要拿水军顶数！