主题: 酒泉城区暖气费减免、退费通知

酒泉城区暖气费减免、退费通知

    2014年12月10日国电一级供热管网发生泄漏事故，导致热点联供区域内全部停暖，为了弥补停暖给广大热用户造成的损失，经与国电公司协商，决定给予热点联供区域内的所有热用户减免10天热费。即对于没有全额交纳采暖费的热用户，供热单位在收取剩余采暖费时直接给予减费处理。对于已全额交纳了采暖费的的热用户，通过与热用户协商，供热单位书面向热用户进行承诺可以抵顶到下年度采暖费，若热用户不同意抵顶要求退费的，供热单位必须给与退费。