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- 发表于：2016/3/28 13:43:45
- 来自：甘肃
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因为家人要报销话费，心想去做户名更改。去电信公司前特意给10000客服打了电话咨询了户名更改具体情况【先生您好；带上户主和被改人身份证原件到电信营业厅就可更改】我带着两张身份证就来到了营业厅，结果到了电信客服说；先生更改户名必要户主和被改人‘本人身份证原件以外必须两人到场进行更改！我说；户主自己都变更不了吗？再说了身份证都是在一个户口上！客服却说；不好意思缺一不可！这是国家的规定！！！户主都做不了自己的主,电信公司怎么那样牛叉？！电信这还是服务吗？！到底是你们电信服务我们用户呢？？？还是我们用户服务你们电信公司？！！！希望有关部门进行管理！为老百姓给些方便。
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