酒泉御景（国际）花园的物业咋就这么狠？
甘肃省酒泉市城区现有楼院822个，居民26.24万人，其中：已入驻物业的楼院109个，仅占13.6%，却涉及15.5万居民的切实利益，占全市城区居民数的59%；尚未入驻物业的222个自管小区、5.36万居民和491个散居楼院、5.4万居民，今后将陆续涉及到物业的入驻和管理，但目前酒泉城区部分小区的物业管理十分混乱、进驻服务极不规范、胡乱收费服务差的现象非常突出，已经严重侵害了群众切身利益。
如：甘肃省酒泉市肃州区御景（国际）花苑近500户,2000多居民，自从2013年10月以市场高端价格（高于市场同期平均价格）购买现有小区住房开始，连续三年一直在受物业的欺凌、侵扰而难以安稳。
在2014年由于物业不服务延迟15天无供暖，广大居民因天寒、地冻、房寒受不了而上访酒泉市政府，肃州区政府通过协调开发该小区的金朝阳房产开发公司和前期物业（酒泉兴泰物业）以临建土锅炉的办法勉强过了一冬。
2015年该物业以政府不给接供暖大网为借口延迟供暖催收物业费，小区居民再次通过上访将该小区供暖接到了城市集中供暖大网过了一冬。
2016年该小区物业联合供暖公司捆绑收取物业费，供暖公司在收取了几户主动缴费业主的暖气费后，以种种借口拒绝大多数业主主动前去服务大厅缴纳暖气费，强迫广大业主去向物业公司缴纳供暖费，以方便违规进驻该小区的前期物业（酒泉兴泰物业公司）以供暖为由实施捆绑式结算收费，用结清所谓的“物业费”再收供暖费的强制手段，在收取暖气费时向广大业主卡收电梯转运费、加压费等诸多乱收费，并采取坑蒙拐骗的方式向业主收取本应由开发商承担的空置物业费，同时巧妙的实施用装修押金抵顶、强扣高额物业费的违法行为。
2016年10月广大业主无法忍受供暖公司和物业的这种做法，在群访热力公司后，该小区业主才能不是非得通过该小区前期物业就能上交暖气费，使得该小区前期物业借收暖气费捆绑卡收其他杂费的行为得到部分终止。
2016年10月19日，该小区业主为了从根本上解决问题，在征求了小区大多数住户的意愿后，以白建忠、王付佳、王世忠、马新虎、王浩沣等5户业主联名的方式，向该小区所在的酒泉肃州区阳关路社区，书面递交了《关于成立酒泉御景（国际）花园首届业主委员会的申请报告》，物业却鼓动社区人员不出具书面答复，没有征得联名业主的同意，却打着部分热心业主的旗号，以社区名义在小区张贴了一份《关于推选小区业主代表的通知》，由社区及房产开发公司、物业三方主导，把交清物业费作为成立业委会的具体要求，严重违背联名业主递交申请的初衷，严重侵犯业主们的合法权益，把小区业主不当成真正的主人，本末倒置，越俎代庖！
为此我们恳请领导能为我们主持公道，责成查处以下重点问题： 1.派驻职能部门联合业主代表以“解剖麻雀”的方式深入酒泉御景（国际）花园，认真清查、审计、公布前期物业（酒泉兴泰物业公司）连续三年盘剥住户的数百万元资金使用情况（不包括停车费、楼内电视广告费），对该物业强抵强扣装修押金收取空置物业费、捆绑供暖胡乱收取电梯转运费等杂乱物业费、利用选举威逼业主交清所有物业费的行为进行制止和严厉打击，对这种只收费不服务的侵权物业进行处罚和取缔，依法清退住户被收取的各种不合理费用，还酒泉御景（国际）花园近2000居民一个公道，并总结个案经验，制定有效的办法，加强对全市城区前期进驻小区物业监管，规范前、后物业交接程序和服务收费标准，切实调高城区物业管理服务水平。
2.规范供暖公司的收费行为，告诫热力公司相关人员，今后不要再联合前期物业公司，以供暖为名实施捆绑、卡收住户各种杂费的坑人、违规、违法行为。
3.请严查、纠正物业伙同该小区所在的阳关路社区以收取物业费为目的发起的选举，制止、查处物业打着社区的旗号通知选举却借选举清缴所有物业费、肆意侵犯业主权益的做法，责成当地房管局、区政府、街道办事处、居委会和城建等相关部门主动作为，尽快成立合规、合法的筹备小组，指导帮助该楼群居民成立业主委员会。
4.责成相关部门严查该楼盘开发商打着高端国际居住小区的虚假宣传，高价售卖商住（使用权50年）性质房产的欺诈行为，但实际上连一般的楼群都不如，房产商将售房时收取的数百万元装修押金直接转给物业强顶物业费，但从2013年业主入住开始，连续3年单元门、电梯、绿化等问题不断，至今都无法通过各项验收、办理房产证的问题，指导帮助该楼群居民依法向房产商索赔损失、索要装修押金。
