主题: 中环寰慧供热公司

  • 嗨.你的益达
楼主回复
  • 阅读:164869
  • 回复:9
  • 发表于:2021/10/7 20:17:19
  1. 楼主
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事件发生时间:2021-10-07
事件发生地点:酒泉市
 事件描述:

特意从外地请假回来报停暖气,结果人家说时间截止了,我就可笑了,几号供暖心里没点数?一年温度比一年低心里没点数?还说什么政策问题,请问中环寰慧供热公司,每年整个酒泉市有多少家住户的温度达到了政策提出的温度?给客服打电话那语气,哦哟真的是,呵呵了,意思就是我没提前报停我活该,我管你住不住人就得交这个钱,问问每年收取那么多钱连个短信发不起吗?
  • 酒泉寰慧热力
  • 发表于:2021/10/9 16:01:55
  1. 沙发
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酒泉热线的网民:
        您好!
        首先感谢您对我公司供暖工作的关注,针对您反映的供暖报停问题,现答复如下:
        1、根据《酒泉市城市供热管理办法》第三十八条规定:住宅热用户确需停止集中供热,但又未采取天然气壁挂炉等方式满足住宅内采暖需要的,应在采暖期开始20日前向供热单位提出申请,并按采暖期交纳热损费。地暖热用户按采暖期全额热费的20%交纳热损费,挂片热用户按采暖期全额热费的10%交纳热损费。
        2、我公司自7月下旬起开始宣传2021-2022年度供热季办理供暖及报停的相关事宜,并在小区、单元、住户家门张贴通知,对预留了联系方式的住户,都已采取短信方式通知相关事宜及办理截止时间。同时经过我公司收费系统筛查,未查询到您的用户信息及来电号码。在此烦请您预留常用号码以便后期我公司能及时给您发送相关信息。
        3、肃州区供热与燃气管理办公室发布的《致城区广大热用户的一封信》中,也已再次明确报停截止时间为10月5日之前,逾期不予办理。
        给您造成的不便,请您谅解,再次感谢您对我公司供热工作的理解和支持!
                                中环寰慧(酒泉)节能热力有限公司
                                       2021年10月9日
  
  • 北风
  • 发表于:2021/10/14 8:48:20
  1. 板凳
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什么时候通暖气,能烧热点吗
孤独自由
  
  • 7263985
  • 发表于:2021/10/14 12:31:31
  1. 3楼
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其实报停也得交钱
  
  • 冰雨
  • 发表于:2021/10/15 21:13:38
  1. 4楼
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暖气烧不热退不退钱,只有收钱的条款,暖气烧不热该怎么办为什么没有制定条款
  •    
  • 发表于:2021/10/17 23:23:26
  1. 5楼
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就这个中环的暖气全酒泉最差劲的供热公司,年年收钱最积极,温度最消极
  • 任先生
  • 发表于:2021/10/21 21:02:01
  1. 6楼
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几号通暖气,现在这温度不能提前吗?
  • 墨夜苍穹
  • 发表于:2021/10/23 9:45:46
  1. 7楼
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呵呵,逾期不办理,真牛,环?暖气烧的差全酒泉人民都知道
不个性,不需要签名
  • 北风
  • 发表于:2021/10/27 10:47:17
  1. 8楼
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收钱最积极,问题不解决
孤独自由
  • 木有鱼丸
  • 发表于:2021/10/27 11:59:57
  1. 9楼
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为什么明知道中环寰慧这个垃圾公司供暖差、服务差还让中标?背后有什么隐情,水有多深我们老百姓不知道,但我们知道既然交了暖气费就不应该继续受冷,希望这家公司赶快滚出酒泉
二维码

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